Najczęściej zadawane pytania
Rozmiary i dopasowanie
Dobór odpowiedniego rozmiaru odzieży medycznej jest kluczowy dla komfortu pracy i profesjonalnego wyglądu. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci dokonać właściwego wyboru:
1. Zmierz się dokładnie:
Obwód klatki piersiowej: Mierzymy w najszerszym miejscu klatki piersiowej, przechodząc przez łopatki.
Obwód talii: Mierzymy w najwęższym miejscu talii.
Obwód bioder: Mierzymy w najszerszym miejscu bioder.
Długość rękawa: Mierzymy od ramienia do nadgarstka.
Długość nogawki: Mierzymy od kroku do kostki.
2. Skorzystaj z tabeli rozmiarów:
Sprawdź tabelę rozmiarów:Porównaj swoje wymiary z wymiarami podanymi w tabeli.
Zmierz swoje ulubione ubrania: Jeśli masz już jakąś odzież medyczną, która dobrze na Tobie leży, możesz ją zmierzyć i porównać wyniki z tabelą rozmiarów.
3. Weź pod uwagę materiał:
Elastyczność: Jeśli materiał jest elastyczny, możesz wybrać nieco mniejszy rozmiar.
Grubość materiału: Grubsze materiały mogą wymagać nieco większego rozmiaru.4. Zwróć uwagę na krój:
Dopasowany czy luźny: Wybierz krój, który odpowiada Twoim preferencjom i rodzajowi pracy.
Damskie modele są bardziej taliowane, natomiast męskie mają luźniejszy krój w okolicach klatki piersiowej i ramion.
Nasza odzież jest wykonana z materiałów odpornych na kurczenie, ale zalecamy pranie w odpowiedniej temperaturze, zgodnie z metką, aby zachować idealne dopasowanie.
Jeśli wolisz luźniejszy krój, wybierz większy rozmiar, a jeśli bardziej dopasowany – mniejszy. Możesz także skontaktować się z nami w celu doradztwa.
Zamówienia
Po złożeniu zamówienia nie ma możliwości jego edytowania, w tym dodawania lub usuwania produktów.
Przy każdym zakupie odzieży medycznej w Scrabme otrzymasz fakturę. Dokument ten zostanie przesłany na Twój adres e-mail.
Po złożeniu zamówienia nie ma możliwości edytowania adresu dostawy.
Kody rabatowe i karty podarunkowe
Aby skorzystać z kodu promocyjnego w naszym sklepie internetowym, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
Dodaj produkty do koszyka: Przejdź do naszego sklepu online i wybierz odzież medyczną, którą chcesz zakupić.
Przejdź do koszyka: Po dodaniu wszystkich produktów kliknij ikonę koszyka w prawym górnym rogu strony, aby przejść do podsumowania zamówienia.
Wprowadź kod promocyjny: Na stronie podsumowania zamówienia znajdziesz pole oznaczone jako „Kod promocyjny” lub „Kod rabatowy”. Wpisz tam otrzymany kod i kliknij przycisk „Zastosuj”.
Sprawdź rabat: Po zastosowaniu kodu rabatowego wartość zamówienia powinna zostać zaktualizowana, uwzględniając rabat. Dokończ zakupy: Po zastosowaniu kodu promocyjnego możesz kontynuować proces składania zamówienia, wybierając metodę płatności i dostawy.
Tak, akceptujemy karty podarunkowe kupione u nas jako formę płatności w naszym sklepie.
- Możesz wykorzystać kartę podarunkową podczas składania zamówienia, wpisując kod karty w odpowiednim polu w koszyku lub na stronie płatności.
- Jeśli wartość karty jest niższa niż kwota zamówienia, możesz dopłacić różnicę inną metodą płatności.
- Jeśli wartość karty jest wyższa niż kwota zamówienia, niewykorzystana kwota pozostanie na Twojej karcie do późniejszego wykorzystania.
- Karty podarunkowe nie podlegają wymianie na gotówkę.
- Ważność i saldo karty możesz sprawdzić w swoim koncie lub kontaktując się z naszym działem obsługi klienta.
Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące karty podarunkowej, skontaktuj się z nami! 😊
Wysyłka i dostawa
Dokładną informację o czasie realizacji Twojego zamówienia możesz śledzedzić za pomocą linku, który otrzymasz w wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie zamówienia.
Tak, dostawa jest bezpłatna dla zamówień powyżej 600 zł.
Zwroty
W naszym sklepie masz prawo do zwrotu zakupionych produktów w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki. Aby skorzystać z tej opcji, upewnij się, że odzież jest w stanie nienaruszonym, posiada oryginalne metki i nie nosi śladów użytkowania.
-Jak mogę dokonać zwrotu zamówienia?
- Zawiadom nas: Uzupełnij formularz, aby zgłosić chęć dokonania zwrotu. Następnie na podany adres e-mail otrzymasz link do formularza zwrotu Twojego zamówienia. (FORMULARZ)
- Przygotuj paczkę: Zapakuj zwracany towar wraz z dowodem zakupu.Towar powinien być w oryginalnym opakowaniu i nie nosić śladów użytkowania.
- Wyślij paczkę: Wyślij paczkę na nasz adres: [Twój adres]
Zwrot kosztów: Po otrzymaniu zwrotu sprawdzimy jego stan i dokonamy zwrotu pieniędzy na wskazane przez Ciebie konto bankowe w ciągu 12 dni roboczych.